Alles, was Anpira für dich tut, im Detail
Anpira ist die Schicht zwischen deiner Unterkunft und deinem Gast. Es ersetzt dein PMS nicht: Es kümmert sich um Erlebnis, Zugang, Kommunikation und Zusatzeinnahmen, damit du nicht ständig hinterher sein musst.
Eine Rezeption mit deiner Marke, keine E-Mail voller Anweisungen
Jeder Gast bekommt einen privaten Link zu einer App mit deinem Namen, deinen Farben und in seiner Sprache. Ohne Download und ohne Passwörter.
- Die Ankunft Schritt für Schritt, mit dem Zugangscode zur richtigen Zeit.
- WLAN, Hausanleitung, klare Regeln und Tipps für die Gegend.
- Eine Gastgeberkarte mit deinem Gesicht und deinem WhatsApp, für den Fall, dass es wirklich nötig wird.
Der richtige Code, an die richtige Person, zur richtigen Zeit
Anpira regelt den Einlass, ohne dass du etwas schicken musst. Der Code erscheint 30 Minuten vor der Ankunft und verschwindet nach dem Checkout.
- Mit dem Namen des Gastes versehen, damit keine Codes herumgeistern.
- Notfallplan für den Zugang: Fällt dein System oder deine Verbindung aus, kommt der Gast trotzdem rein.
- Früher Check-in und später Checkout, die sich von allein freischalten, wenn Platz ist.
Antwortet deinen Gästen mit den echten Angaben zu deiner Unterkunft
Anpira beantwortet Fragen zu jeder Stunde, in der Sprache des Gastes, mit dem, was du ihm über deine Unterkunft beigebracht hast. Nur was eine Person braucht, erreicht dich.
- Es kennt das WLAN, die Geräte, die Regeln und die Gegend, weil du es bei der Einrichtung beigebracht hast.
- Es zeigt nie den Zugangscode oder sensible Daten.
- Es gibt dir, was menschliches Urteil braucht, und löst den Rest.
Wenn etwas schiefgeht, erfährst du es nicht um drei Uhr morgens
Anpira hält fest, was passiert, leitet es weiter und meldet sich nur, wenn es deine Hand braucht. Der Rest wird still erledigt.
- Ein Dashboard, das still ist, wenn alles läuft, und klar, wenn etwas passiert.
- Du siehst, was los ist, wo, wen es betrifft und was zu tun ist.
- Alles wird festgehalten, damit nichts verloren geht.
Verkaufen, ohne zu verkaufen
Extras werden im richtigen Moment des Aufenthalts angeboten und über dein Stripe von selbst abgebucht. Du läufst niemandem hinterher.
- Früher Check-in, später Checkout, Extra-Reinigung, Transfers.
- Die Zahlung landet über Stripe auf deinem Konto; du behältst deinen Anteil an jedem Verkauf.
- Keine Unstimmigkeiten: Zahlt ein Gast, greifen Zugang oder Extra im selben Moment.
Wissen, dass es bereit ist, ohne nachzusehen
Wer die Reinigung macht, bereitet die Unterkunft mit eigenem Zugang vor, ohne Anmeldung, und hinterlässt vor jeder Ankunft ein Zertifikat mit Fotos.
- Eine Checkliste und Foto-Punkte, die du festlegst, pro Unterkunft.
- Ein Zertifikat mit dem Nachweis der heikelsten Bereiche.
- Ein klarer Zustand: sauber, Gast drin oder offen.
Zehn Minuten für die erste. Zwei Minuten für die nächsten.
Wenn du mehrere Unterkünfte am selben Ort verwaltest, übernimmst du die Einrichtung von einer und prüfst nur, was sich ändert: WLAN, Code und Name.
- Aus deinem PMS oder Airbnb importieren, um schneller loszulegen.
- Der Preis pro Unterkunft sinkt, je mehr du verwaltest.
- Alles wird über einen einzigen Assistenten eingerichtet, mit Live-Vorschau.
Ein Werkzeug, kein zweiter Job
Anpira übernimmt das Wiederkehrende und überlässt dir, was Urteil braucht. Stille, wenn alles läuft, Klarheit, wenn etwas zählt. Das ist die ganze Philosophie.
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