Wenn reklamiert wird, bringst du nicht dein Wort mit. Du bringst ein Protokoll.
Verify macht aus jeder Reinigung ein versiegeltes Protokoll: sicheres Datum, live aufgenommene Fotos und ein Fingerabdruck, der jede Nachbearbeitung entlarvt. Weder Gast noch Plattform noch wir selbst können ändern, was darin steht.
Zertifikat prüfenVerify erstellt nach jeder Reinigung ein kryptographisch versiegeltes Zertifikat (SHA-256) über den Zustand deiner Unterkunft: Nachweise, bereit zur Vorlage bei der Plattform, der Versicherung oder Dritten.
Öffentlich verankert: nicht einmal wir können ein Zertifikat nach der Ausstellung verändern. Prüfe es selbst unter anpira.com/v.
Mit qualifiziertem eIDAS-Zeitstempel von Aruba Pec S.p.A.: gesetzliche Integritätsvermutung in der gesamten Europäischen Union (Art. 41, Verordnung (EU) 910/2014).
Die Geschichte in 42 Sekunden: eine Beschwerde, ein versiegeltes Protokoll und ein Beweis, den jeder prüfen kann.
Transkript des Videos lesen
Sara bekam eine Beschwerde: Die Wohnung sei schmutzig gewesen. Es stimmte nicht. Aber das war egal. Sie schrieb Absätze. Schickte Erklärungen. Wartete tagelang. Gegen eine Plattform zählt dein Wort wenig. Doch an jenem Morgen war ihre Reinigung dokumentiert. Verkettete Fotos, mit Uhrzeit versiegelt, rechtsgültig in ganz Europa. Sara diskutierte nicht. Sie schickte einen Link. Jeder kann ihn prüfen. Auch die Plattform. Nicht mehr Wort gegen Wort. Ein Beweis. Verify, von anpira. Beweise statt Versprechen.
Hast du ein Zertifikat? Prüfe es hier.
Gib die Zertifikatsnummer ein, um ihre Echtheit gegen das von anpira geführte Register zu prüfen.
Probiere es live mit diesem bereits geladenen Beispielzertifikat.
anpira handelt als unparteiischer Integritätsprüfer. Wir führen die Reinigung nicht durch und legen keine Qualitätskriterien fest: wir bestätigen, dass das Register und seine Nachweise (Datum, Uhrzeit und Fotos) nicht verändert wurden. Die Entscheidung über Reklamationen oder Erstattungen liegt immer bei der Buchungsplattform, der Versicherung oder der zuständigen Behörde.
Das ist das Protokoll, das für dich arbeitet.
Ein Dokument, keine Fotogalerie: acht Kontrollpunkte, ihre Nachweise und die vier Siegel des finalen Designs.

Beispielzertifikat mit dem finalen Design der vier Siegel. Den tatsächlichen Rollout-Status jeder Schicht siehst du weiter unten, mit Kennzeichnung, und kannst ihn im öffentlichen Prüfer kontrollieren.
Dieses Beispiel prüfenWas einer notariellen Urkunde ihre Kraft gibt, angewendet auf eine Reinigung
Eine notarielle Urkunde überzeugt aus zwei Gründen: das Datum ist sicher und der Inhalt wurde nicht verändert. Verify ist kein Notar, ersetzt keinen und gibt das auch nicht vor. Es wendet diese beiden Zutaten auf jede Reinigung an, mit öffentlicher Mathematik, die jeder prüfen kann: sicheres Datum und nachweisbare Integrität, jeden Tag, für Cents. Ein Notar bei jedem Check-out wäre unmöglich. Das hier ist das Nächstliegende, das es gibt.
Was jedes Tool versiegelt
Marktrecherche, Juli 2026. Fakten statt Adjektive über Dritte.
| anpira Verify | Properly | Breezeway | Turno | |
|---|---|---|---|---|
| Reinigungsfotos | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Kryptographischer Zertifikats-Fingerabdruck (SHA-256) | ✓ | · | · | · |
| Unabhängige öffentliche Prüfung | ✓ | · | · | · |
| Öffentliche Verankerung (OpenTimestamps) | ✓ | · | · | · |
| Qualifizierter eIDAS-Zeitstempel | ✓ | · | · | · |
Vier Schutzschichten, null blindes Vertrauen
Ein Verify-Zertifikat verlangt kein Vertrauen in uns: es gibt dir vier unabhängige Wege, es zu prüfen.
Digitaler SHA-256-Fingerabdruck
AktivBeim Abschluss jeder Reinigung wird das vollständige Zertifikat (Fotos, Checkliste, Datum, Uhrzeit und Gerät) mit einem einzigartigen kryptographischen Fingerabdruck versiegelt. Wird danach ein einziges Pixel verändert, stimmt der Fingerabdruck nicht mehr: Manipulation wird sichtbar. Öffentliche Mathematik: jeder kann ihn nachrechnen.
Hash-Kette & Merkle-Baum
AktivKein Zertifikat steht allein: jedes ist mit dem vorherigen deiner Unterkunft verkettet, und die Fingerabdrücke jedes Tages werden in einer einzigen Wurzel zusammengeführt. Ein Zertifikat der Vergangenheit einzufügen, zu löschen oder zu ersetzen würde alle folgenden brechen.
Verankerung in einem verteilten öffentlichen Register
AktivDie Tageswurzel wird über OpenTimestamps (auf dem Bitcoin-Netzwerk) in einem verteilten öffentlichen Register verankert, das niemand verändern kann, auch wir nicht. Jeder kann mit öffentlichen Werkzeugen prüfen, dass dein Zertifikat an diesem Tag existierte, ohne uns zu fragen.
Qualifizierter eIDAS-Zeitstempel
AktivDie Tageswurzel erhält zusätzlich einen qualifizierten Zeitstempel von Aruba Pec S.p.A., einem Anbieter der EU-Vertrauensliste. Artikel 41 der eIDAS-Verordnung (EU 910/2014) verleiht ihm die gesetzliche Vermutung der Genauigkeit und Integrität in allen 27 Mitgliedstaaten.
Prüf es selbst: jedes Zertifikat enthält einen Link, unter dem dein eigener Browser die Prüfungen ausführt. Entscheidungen über Reklamationen liegen immer bei der Plattform, der Versicherung oder der zuständigen Behörde; Verify garantiert, dass deine Nachweise intakt, datiert und unbestreitbar ankommen.
Verify entstand aus etwas, das mir selbst passiert ist. Ein Gast buchte für eine Person, und es wohnten fünf dort, ohne es anzugeben. Als zu klären war, was passiert war, hatte ich jeden Schritt dokumentiert und konnte meine Darstellung mit gesiegeltem Nachweis mit gesichertem Datum untermauern, statt nur mit meinem Wort.
Was dein Protokoll beweist, und was nicht
Es beweist, dass dieses Dokument, mit diesen Fotos und dieser Checkliste, an diesem Datum existierte und seitdem nicht angerührt wurde. Sicheres Datum und Integrität: genau das, was bei einer Reklamation angezweifelt wird.
Es beweist nicht, dass die Reinigung perfekt war, und es entscheidet nicht, wer Recht hat. Das liegt bei der Plattform, der Versicherung oder der zuständigen Behörde. Ein Zertifikat, das mehr verspräche, wäre kein seriöses Dokument.
Wir sagen dir das so deutlich aus einem Grund: ein Dokument, das ehrlich über seine Grenzen ist, hat mehr Gewicht bei dem, der es prüft. Dasselbe macht eine Urkunde glaubwürdig: sie argumentiert nicht, sie stellt fest.
Heute stehst du allein da, wenn deine Arbeit angezweifelt wird.
Ein Gast sagt, es sei schmutzig gewesen. Eine Agentur wirft dir Verspätung vor. Du wechselst das Reinigungsteam und weißt nicht, was gemacht wurde. In jedem dieser Momente hast du dieselbe Verteidigung: dein Wort. Und dein Wort allein gewinnt keine Reklamation.
Es verwaltet keine Reinigungen. Es belegt sie.
Von der täglichen Arbeit bis zum Nachweis, der einer Reklamation standhält.
Ausführung
Das Team erfasst seine Arbeit in der App: Checkliste, Live-Fotos und echte Zeiten, direkt vor Ort.
Nachweis
Jeder Nachweis wird mit Datum, Uhrzeit und einem digitalen Fingerabdruck versiegelt. Es bleibt ein Zertifikat, das jeder prüfen kann.
Prüfung
Wenn du mehrere Objekte oder Standorte verwaltest: Bewertung nach Standard, Abweichungen und Korrekturmaßnahmen.
Standard
Wenn ein Objekt das Niveau über die Zeit hält, erhält es ein öffentliches, prüfbares Kennzeichen.
Was passiert, wenn die Reklamation kommt
Die meisten Streitfälle gehen nicht verloren, weil man im Unrecht ist. Sie gehen verloren, weil man es nicht beweisen kann.
„Die Wohnung war bei der Ankunft schmutzig.“
Dein Wort gegen das des Gastes. Die Plattform entscheidet mit dem, was ihr vorliegt, und ihr liegt die Reklamation vor.
Du öffnest das Protokoll dieses Check-ins: Protokoll zu 100%, Fotos vom selben Tag mit Uhrzeit und ein Siegel, das beweist, dass nichts nachbearbeitet wurde. Ob du gereinigt hast, steht nicht mehr zur Debatte. Jetzt steht ihre Version gegen dein Dokument.
Ein Schaden taucht auf und die Versicherung fragt, wie die Unterkunft vorher aussah.
Lose Fotos in der Handy-Galerie, ohne verlässliches Datum. Die erste Frage jedes Gutachters, „von wann ist dieses Foto?“, lässt dich ohne Antwort.
Jedes Protokoll trägt sein Datum, verankert in einem öffentlichen Register. Die Frage des Gutachters hat eine Antwort, die er selbst prüfen kann, ohne dir oder uns zu vertrauen.
Monate später kommt eine formelle Forderung zu einem bestimmten Aufenthalt.
Einen Dienstag von vor sieben Monaten aus Nachrichten und Erinnerung rekonstruieren. Erinnerung ist kein Beweis.
Das Protokoll dieses Tages liegt noch in deinem Archiv, unversehrt, mit seiner Siegelkette, und jeder kann es im eigenen Browser prüfen. Das Dokument spricht für dich.
Die endgültige Entscheidung liegt immer bei der Plattform, der Versicherung oder der Behörde. Was sich mit Verify ändert, ist, womit du ankommst: früher kamst du mit deinem Wort. Jetzt kommst du mit einem Protokoll.
Warum diese Fotos zählen und Galeriefotos nicht.
Verify erlaubt nur, Nachweise direkt vor Ort in der App aufzunehmen. Bilder aus der Galerie oder vorhandene Dateien lassen sich nicht hochladen. Dieser Unterschied macht aus einem Foto einen Nachweis.
Deshalb haben Buchungsplattformen verschärft, was sie akzeptieren, und deshalb erfüllt Verify das von Anfang an.
App-Kamera · Datum- und Uhrzeitstempel
Für wen
Ferienunterkünfte
Gewinne Gast-Reklamationen mit dem Nachweis jedes Check-ins.
Hotels
Ein prüfbarer Standard in jedem Zimmer und an jedem Standort.
Aparthotels
Die Sorgfalt eines Hotels in jeder Wohnung, mit Nachweis pro Einheit.
Reinigungsfirmen
Zeig jedem Kunden, was du jeden Tag gemacht hast. Schluss mit der Diskussion, ob es gemacht wurde.
Zwei Versionen, je nachdem wie du es nutzt
Beginne mit Erfassen und Belegen. Wachse zu Prüfung und mehreren Standorten, wenn du es brauchst.
Wenn du anpira bereits nutzt, ist Verify dein Reinigungs- und Nachweismodul. Die Lite-Version ist enthalten, ohne etwas Zusätzliches einzurichten.
- ·Ausführung mit Checkliste
- ·Live-Fotos
- ·Echte Zeiten
- ·Integritätszertifikat
Hotels, Reinigungsfirmen und Verwalter mehrerer Objekte können Verify allein nutzen, ohne das übrige anpira. Das ist die Pro-Version, mit Prüfung und KI-Analyse.
- ·Alles aus Lite
- ·Prüfung und Bewertung nach Standard
- ·Abweichungen und Korrekturmaßnahmen
- ·Standortübergreifendes Reporting
- ·KI-Analyse
Fragen
Hält das bei einer Reklamation stand?
Verify beurteilt keine Qualität: es belegt, dass das Protokoll vollständig abgeschlossen wurde, wann und mit welchen live aufgenommenen, unveränderbaren Nachweisen.
Ist die Einführung kompliziert?
Dein Team öffnet die App, folgt der Checkliste und macht die Fotos vor Ort. Wenn du anpira schon nutzt, ist es bereits enthalten.
Und wenn mein Team nicht technikaffin ist?
Es wird einhändig während der Arbeit genutzt: markieren, fotografieren, abschließen.
Brauche ich ganz anpira?
Nein. Verify funktioniert allein.
Hat das rechtlichen Wert?
Es ist elektronischer Nachweis: ein Dokument mit prüfbarem Fingerabdruck, verankertem Datum und unabhängiger Kontrolle. Das Gewicht jedes Nachweises bewertet immer, wer den Fall prüft; unsere Aufgabe ist, dass deiner unversehrt, datiert und prüfbar ankommt, denn genau das macht ihn schwer angreifbar.
Kann anpira ein Protokoll nachträglich ändern oder löschen?
Nein. Die Siegel sind verkettet und das Datum ist in einem öffentlichen Register verankert, das wir nicht kontrollieren. Würden wir ein einziges Datum anfassen, schlüge die öffentliche Prüfung fehl. Es ist so gebaut, dass du auch uns nicht vertrauen musst.
Und wenn anpira morgen verschwindet?
Deine Protokolle blieben prüfbar. Die Kontrolle beruht auf öffentlicher Mathematik und offenen Registern: sie hängt weder von unseren Servern ab noch davon, dass wir antworten.
Eine Reinigung, die man belegen kann, ist mehr wert als eine, die man nur verspricht.
Beginne, Nachweise zu erzeugen