Términos del Servicio

Última actualización: julio de 2026 · Versión: 2.2

Lea atentamente estas condiciones antes de usar Anpira. Estos Términos del Servicio ("Términos"), junto con el Anexo de Encargo de Tratamiento de Datos ("Anexo de Encargo") y, en su caso, las condiciones particulares del plan contratado, constituyen el acuerdo íntegro ("el Acuerdo") entre el Cliente y Yassin Boujendar Monzón, NIF 42218936K, con domicilio en Calle Dinamarca 5, 35100 Playa del Inglés, San Bartolomé de Tirajana (Las Palmas), España ("Anpira"), que regula el acceso y uso del Servicio.

1. Definiciones

1.1. "Servicio": la plataforma SaaS de experiencia del huésped y automatización operativa para alojamientos turísticos denominada Anpira, incluyendo el Panel de Gestión, el Portal del Huésped, CleanerLink, Verify, las integraciones y APIs, el software y la tecnología empleados para prestarlos, y su Documentación. 1.2. "Cliente": el profesional o empresa que acepta el Acuerdo para la explotación de sus alojamientos turísticos. 1.3. "Usuario Autorizado": persona física autorizada por el Cliente para acceder al Panel de Gestión por cuenta del Cliente (empleados, colaboradores, co-anfitriones). Cada Usuario Autorizado será una persona física con credencial propia. No podrá ser Usuario Autorizado un Competidor de Anpira salvo autorización previa y escrita. 1.4. "Huésped": persona física autorizada por el Cliente a usar el Portal del Huésped en relación con una reserva del Cliente. 1.5. "Personal": persona física vinculada al Cliente (laboral o mercantilmente) autorizada a usar CleanerLink u otras herramientas operativas. 1.6. "Portal del Huésped": la aplicación web de marca blanca servida en subdominios de anpira.es (o dominio del Cliente) para la experiencia del Huésped. 1.7. "Unidad": cada alojamiento (vivienda, apartamento, bungalow o unidad equivalente) dado de alta en el Servicio. 1.8. "Unidad Activa Mensual": cada Unidad con al menos una reserva gestionada durante el mes natural, incluida la iniciada el mes anterior. 1.9. "Documentación": las guías, manuales, centro de ayuda y políticas del Servicio publicados por Anpira y actualizados periódicamente. 1.10. "Plan": la modalidad de suscripción contratada (unidades, funcionalidades y precio), según lo publicado en la página de precios o pactado por escrito. 1.11. "Competidor": cualquier persona o entidad que opere, directa o indirectamente, en la línea de negocio de Anpira. 1.12. "Contenido": información puesta a disposición por Anpira a través del Servicio, incluida la procedente de fuentes públicas o de terceros colaboradores. 1.13. "incluyendo" significa incluyendo, a título enunciativo y no limitativo.

2. Aceptación y formalización electrónica

2.1. El Acuerdo se perfecciona electrónicamente mediante la marcación de las casillas de aceptación y el envío del formulario de registro, con plena validez conforme a los arts. 23 y ss. de la Ley 34/2002 (LSSI) y el art. 25 de la Ley 6/2020. Anpira confirmará la contratación por email en las 24 horas siguientes, con acceso permanente a la versión aceptada. 2.2. Anpira conserva registro fehaciente de la fecha, hora, versión y huella criptográfica del documento aceptado, junto con los datos técnicos de la aceptación, como evidencia de la contratación. 2.3. Quien acepte en nombre de una entidad declara disponer de poder suficiente para obligarla.

3. Naturaleza del Servicio

3.1. Servicio profesional (B2B). El Servicio se dirige exclusivamente a profesionales y empresas. Al contratar, el Cliente declara actuar en el marco de su actividad profesional. No resulta de aplicación a la relación entre Anpira y el Cliente la normativa de protección de consumidores.

3.2. Fase de lanzamiento.

Anpira se encuentra en fase de lanzamiento. El Servicio es plenamente operativo, pero está en desarrollo activo: las funcionalidades pueden añadirse, modificarse o retirarse, y pueden producirse interrupciones o errores propios de esta fase.

Durante la fase de lanzamiento, Anpira no asume compromisos de nivel de servicio (SLA) con penalización, sin perjuicio de su obligación de actuar con la diligencia profesional debida y de sus esfuerzos razonables por mantener la disponibilidad y avisar de los mantenimientos programados.

Si Anpira retira una funcionalidad esencial para el Cliente, este podrá resolver el Acuerdo sin penalización y con devolución proporcional de las cantidades pagadas por adelantado.

Las funcionalidades marcadas como "Beta" se ofrecen para prueba y evaluación, pueden cambiar sin previo aviso y no deben usarse como único medio para operaciones críticas.

Lo anterior no limita: (i) las obligaciones de Anpira en protección de datos y seguridad conforme al Anexo de Encargo; (ii) la responsabilidad por dolo o culpa grave; (iii) la correcta facturación del Servicio.

3.3. Evolución y seguridad. Anpira puede actualizar, modificar o complementar el Servicio en cualquier momento, incluso para mejorar funcionalidades o adaptarse a cambios legales, técnicos o de terceros integrados, con esfuerzos comerciales razonables para no afectar materialmente a los procesos del Cliente. Anpira puede suspender temporalmente el acceso ante riesgos o amenazas de seguridad reales o razonablemente sospechados, informando al Cliente tan pronto como sea razonablemente posible.

4. Licencia y condiciones de uso

4.1. Licencia. Sujeto al cumplimiento del Acuerdo y al pago de las cuotas, Anpira concede al Cliente una licencia no exclusiva, intransferible, no sublicenciable (salvo el uso por Usuarios Autorizados, Huéspedes y Personal dentro del ámbito del Acuerdo) y revocable, para usar el Servicio durante la vigencia de la suscripción.

4.2. Política de uso. El Cliente no realizará ni permitirá (incluidos sus Usuarios Autorizados, Huéspedes y Personal): a) usos ilícitos, difamatorios, que dañen a personas o bienes, vulneren la privacidad o infrinjan derechos de terceros, o el envío de comunicaciones no solicitadas masivas; b) actos que comprometan la seguridad o integridad del Servicio, incluida la elusión de medidas de seguridad o el acceso no autorizado a sistemas o datos; c) pruebas de rendimiento o vulnerabilidad, escaneo, descubrimiento de red o cracking sin autorización previa y escrita de Anpira; d) la compartición de credenciales (una credencial por persona) o la cesión de acceso a terceros ajenos al Acuerdo; e) el acceso al Servicio por o para un Competidor, incluida la evaluación comparativa con fines competitivos. Ante el incumplimiento, Anpira podrá adoptar medidas correctoras inmediatas, incluida la retirada de material y la suspensión del acceso, sin perjuicio de otros derechos y remedios.

4.3. Credenciales y actividad de la cuenta. El Cliente mantendrá seguras y confidenciales todas las credenciales, y responde de toda la actividad realizada bajo su cuenta, incluida la de sus Usuarios Autorizados, y la de sus Huéspedes y Personal en la medida en que no les haya trasladado las condiciones y restricciones de uso conforme a la cláusula 5.4.

5. Requisitos y responsabilidades del Cliente

5.1. PMS / channel manager. El uso pleno del Servicio requiere que el Cliente disponga de un PMS o channel manager compatible de la lista de integraciones publicada (p. ej., Smoobu). Su contratación, costes y licencias corresponden exclusivamente al Cliente.

5.2. Cerraduras y acceso físico de respaldo. Las cerraduras inteligentes y sus plataformas (p. ej., Seam, Nuki) son hardware y servicios de terceros. Anpira genera y transmite códigos y órdenes de acceso, pero no responde del funcionamiento del hardware, su batería, conectividad o instalación. El Cliente mantendrá en todo momento un método de acceso alternativo a cada Unidad (llave física custodiada, caja de seguridad u otro) y reconoce que el Servicio no sustituye dicho respaldo. El incumplimiento de esta obligación excluye la responsabilidad de Anpira por imposibilidad de acceso.

5.3. Cumplimiento normativo del alojamiento. Anpira es un proveedor tecnológico: no verifica ni garantiza el cumplimiento por el Cliente de la normativa turística, urbanística, fiscal, de registro de viajeros ni de cualquier otro orden aplicable a su actividad, cuyo cumplimiento es responsabilidad exclusiva del Cliente.

5.4. Obligaciones "downstream". Como responsable del tratamiento de los datos de sus Huéspedes y Personal, el Cliente declara y garantiza que: (i) dispone de base jurídica válida para su tratamiento a través del Servicio; (ii) facilita la información exigida por los arts. 13 y 14 RGPD, sin perjuicio de las capas informativas que el Servicio muestra en su nombre; (iii) cumple sus obligaciones de registro de viajeros; y (iv) traslada a Huéspedes y Personal las condiciones de uso del Portal del Huésped y de CleanerLink. El Cliente mantendrá indemne a Anpira frente a reclamaciones derivadas del incumplimiento de estas garantías.

5.5. Exactitud de la información. El Cliente es responsable de la exactitud, calidad y licitud de los datos y contenidos que introduce en el Servicio (guías, normas, instrucciones, precios de extras, información del alojamiento), de los que se nutren las funcionalidades del Servicio, incluido el asistente de IA.

6. Funcionalidades especiales

6.1. Asistente de inteligencia artificial.

El Servicio incluye un asistente conversacional basado en IA que genera respuestas automatizadas a consultas de Huéspedes. Su activación es opcional y configurable por el Cliente.

Las respuestas se generan de forma automatizada a partir de la información introducida por el Cliente y de modelos de terceros. Anpira no controla cada respuesta individual y no garantiza la exactitud, integridad o utilidad de las respuestas generadas, ni responde de las decisiones adoptadas sobre la base de las mismas.

El Cliente es responsable de: (i) mantener correcta y actualizada la información de la que se nutre el asistente; (ii) supervisar razonablemente su funcionamiento y corregirlo o desactivarlo ante respuestas inadecuadas; y (iii) asegurar que sus Huéspedes son informados de que interactúan con un sistema automatizado en la medida exigida por la normativa aplicable. El Servicio incorpora por defecto la indicación de asistente automatizado, que el Cliente no eliminará.

El asistente no está diseñado para emergencias ni para asesoramiento legal, médico o financiero; la configuración por defecto escala a una persona las materias sensibles definidas en la Documentación.

6.2. Verificación de identidad y registro de viajeros. Cuando el Cliente active funciones de verificación de identidad o de registro de viajeros (propias o mediante integraciones de terceros), el Cliente es el único responsable de: (i) determinar si dichas funciones son exigidas o permitidas por la normativa que le aplica; y (ii) facilitar a sus Huéspedes la información y, en su caso, obtener los consentimientos exigidos por la normativa de protección de datos.

6.3. Verify (evidencia sellada). Verify genera evidencia sellada criptográficamente del estado de la vivienda (huella SHA-256, fecha y hora y, si el Cliente lo activa, ubicación en el momento del sellado). Anpira garantiza la integridad técnica del sellado desde su generación, pero no garantiza el valor probatorio que un tercero (plataforma de reserva, aseguradora, juzgado u otro) atribuya a la evidencia, ni el resultado de reclamación o reembolso alguno, cuya decisión no corresponde a Anpira. El Cliente es responsable de la veracidad y licitud del contenido capturado.

6.4. Marketplace, recomendaciones y afiliados. Las recomendaciones, enlaces o integraciones con proveedores de servicios a Huéspedes (actividades, traslados y similares, incluso mediante enlaces de afiliación) se facilitan a título informativo. El contrato se celebra entre el Huésped y el proveedor, bajo las condiciones de este; Anpira y el Cliente no son parte y Anpira no responde de dichos servicios.

6.5. Servicios de terceros (general). El Servicio se apoya en servicios y tecnología de terceros ajenos al control de Anpira (PMS/CM, proveedores de accesos, infraestructura de internet y comunicaciones, plataformas de reserva, la propia conectividad y equipos del Cliente). El Cliente asume el riesgo de que partes del Servicio no estén disponibles o no funcionen en la medida en que dependan de dichos terceros. Anpira no asume obligación ni responsabilidad por suspensiones, imposibilidad de uso, pérdidas o retrasos causados por servicios de terceros, sin perjuicio de sus esfuerzos razonables por restablecer las integraciones. El Cliente cumplirá las condiciones de los servicios de terceros que utilice junto al Servicio.

7. Precios, facturación y pagos

7.1. Cuotas. El Cliente pagará las cuotas del Plan contratado por Unidad y mes, según lo publicado en la página de precios o pactado por escrito, más los complementos que contrate. Salvo indicación contraria, la facturación es mensual, por adelantado y por domiciliación o tarjeta. 7.2. Unidades. Se factura el mayor de: (i) las Unidades contratadas en el Plan; o (ii) las Unidades Activas Mensuales del mes correspondiente. 7.3. No reembolso. Las cuotas devengadas no son reembolsables, salvo lo previsto expresamente en el Acuerdo (fase de lanzamiento, remedio único, modificación de términos no aceptada). 7.4. Morosidad. El retraso en el pago devenga, sin necesidad de intimación, el interés de demora de la Ley 3/2004 y la indemnización por costes de cobro legalmente prevista, y faculta a Anpira para suspender el Servicio previo aviso de siete (7) días y, si el impago persiste treinta (30) días, resolver el Acuerdo. El Cliente mantendrá actualizado un medio de pago válido. 7.5. Ajustes de precio y precio de lanzamiento. Anpira no modificará el precio durante el periodo de suscripción en curso. Podrá ajustarlo para renovaciones con preaviso de treinta (30) días, en cuyo caso el Cliente podrá no renovar. Precio de lanzamiento (primeras 100 suscripciones): las primeras cien (100) suscripciones de pago que se activen accederán al precio de lanzamiento publicado, que se mantendrá invariable de forma indefinida mientras el Cliente conserve su suscripción activa e ininterrumpida («precio congelado»). El cupo de cien plazas se computa por suscripciones de pago activadas de forma acumulada e histórica: la baja de un Cliente no libera plaza para terceros y no existe lista de espera. Agotadas las cien plazas, las nuevas altas se rigen por el precio estándar publicado. Si un Cliente causa baja y vuelve a suscribirse, se le aplicará el precio vigente en el momento de la nueva alta. Las condiciones promocionales de lanzamiento se rigen por sus términos específicos publicados y se extinguen con la baja o la suspensión por impago. 7.6. Impuestos. Los precios se entienden sin impuestos indirectos, que se repercutirán conforme a la normativa aplicable (IGIC/IVA según territorio y régimen). Cada parte asume sus propios impuestos directos. 7.7. Gratuidad durante la beta. Durante la fase de beta gratuita indicada en la página de precios, el uso del Servicio no genera cargos y no se emiten cobros de suscripción. El inicio de la facturación de suscripciones se comunicará con antelación razonable; desde ese momento resultan de aplicación las condiciones económicas de esta cláusula 7.

8. Duración, renovación y terminación

8.1. Duración. La suscripción es mensual y se renueva automáticamente por periodos iguales, salvo pacto de periodo superior. El Cliente puede darse de baja en cualquier momento desde el panel, con efectos al final del periodo en curso. 8.2. Resolución por incumplimiento. Cualquiera de las partes podrá resolver el Acuerdo ante incumplimiento material de la otra no subsanado en quince (15) días desde el requerimiento escrito. Anpira podrá resolver con efecto inmediato ante incumplimientos de la Política de uso (4.2), de la legalidad (5.3, 5.4) o impago conforme a 7.4. 8.3. Efectos. A la terminación: (i) cesa la licencia de uso; (ii) el Cliente dispondrá de treinta (30) días para exportar sus datos mediante las herramientas del panel o solicitando asistencia; (iii) Anpira suprimirá o devolverá los datos personales conforme al Anexo de Encargo; y (iv) subsistirán las cláusulas que por su naturaleza deban sobrevivir (confidencialidad, propiedad intelectual, limitación de responsabilidad, indemnidad, no captación, ley y jurisdicción, y las obligaciones de pago devengadas).

9. Propiedad intelectual

9.1. Titularidad. El Servicio, su software (en código fuente y objeto), diseño, interfaces, algoritmos, marcas, Documentación y Contenido, así como cualesquiera mejoras, modificaciones o desarrollos realizados sobre ellos con ocasión del Acuerdo (incluso a partir de sugerencias, ideas o peticiones del Cliente), son y seguirán siendo titularidad exclusiva de Anpira o de sus licenciantes. No se cede al Cliente ningún derecho distinto de la licencia de la cláusula 4.1, ni por implicación, actos propios ni de ningún otro modo; cada parte se reserva todos los derechos no concedidos expresamente. 9.2. Datos del Cliente. El Cliente conserva la titularidad de sus propios datos, tecnología y contenidos, incluidos los mensajes y respuestas generados en sus conversaciones ("IP del Cliente"). 9.3. Feedback. El Cliente cede a Anpira, en el momento de su creación, los derechos sobre las sugerencias de mejora incorporadas al Servicio, y colaborará razonablemente para perfeccionar dicha titularidad, sin derecho a contraprestación.

10. Confidencialidad

10.1. Cada parte tratará como confidencial la información no pública de la otra recibida con ocasión del Acuerdo (esté o no marcada como confidencial), usándola solo para su ejecución, con el mismo cuidado que aplica a la suya propia y, como mínimo, un cuidado razonable, y limitando su divulgación a quienes la necesiten y estén sujetos a deberes equivalentes. El Servicio y las condiciones económicas particulares son información confidencial de Anpira; la IP del Cliente lo es del Cliente, sin necesidad de marca. 10.2. Quedan excluidas: la información pública sin culpa del receptor, la conocida previamente, la recibida legítimamente de un tercero, la desarrollada de forma independiente y la divulgada con aprobación escrita del titular. 10.3. Si una parte debe revelar información confidencial por obligación legal o requerimiento de autoridad, avisará previamente a la otra cuando sea legalmente posible, colaborará en la protección de la información y revelará solo lo estrictamente exigido. 10.4. Queda prohibida la ingeniería inversa, descompilación o desensamblado del Servicio, salvo en lo que la ley permita imperativamente.

11. Datos del Cliente y datos anonimizados

11.1. El Cliente otorga a Anpira acceso y licencia de uso sobre sus datos y contenidos en la medida necesaria para prestar, mantener, asegurar y mejorar el Servicio conforme al Acuerdo. 11.2. Anpira podrá generar datos agregados y anonimizados que no identifiquen al Cliente, a sus alojamientos ni a ninguna persona —incluidos los derivados de los documentos y facturas subidos al módulo de gastos—, y usarlos en el curso de su negocio (mejora del Servicio, estadísticas y estudios sectoriales), manteniendo siempre el anonimato irreversible de la fuente. El Cliente puede oponerse al proceso de anonimización escribiendo a [email protected], sin que ello afecte al uso del Servicio. 11.3. Deber de respaldo. El Cliente conservará fuera del Servicio copia de la información esencial de su operación. El Servicio no es un sistema de archivo ni de copia de seguridad del negocio del Cliente.

12. Protección de datos personales

12.1. Cuando Anpira trata datos personales por cuenta del Cliente (Huéspedes y Personal), lo hace como encargado del tratamiento conforme al Anexo de Encargo de Tratamiento, que forma parte integrante del Acuerdo y prevalece en esa materia. 12.2. El tratamiento de los datos del propio Cliente y sus representantes por Anpira como responsable se rige por la Política de Privacidad.

13. Garantías, exclusiones y remedio único

13.1. Garantía limitada. Anpira garantiza al Cliente que el Servicio (excluidos los servicios de terceros) funcionará de manera sustancialmente conforme a su Documentación durante la vigencia de la suscripción, mientras el Cliente esté al corriente de pago. 13.2. Remedio único. Ante cualquier desviación material respecto de la Documentación, el remedio único y exclusivo del Cliente será que Anpira realice esfuerzos comerciales razonables para corregirla en un plazo razonable y, si no fuera posible en sesenta (60) días, la resolución del Acuerdo con devolución proporcional de las cantidades pagadas por adelantado correspondientes al periodo no disfrutado. 13.3. Exclusión de otras garantías. En la máxima medida permitida por la ley, y salvo lo expresamente garantizado en estos Términos, Anpira no otorga ninguna otra garantía, expresa o implícita, incluyendo disponibilidad ininterrumpida, ausencia de errores, obtención de resultados, exactitud del Contenido o de las respuestas del asistente de IA, idoneidad para un fin particular o compatibilidad con sistemas del Cliente no soportados en la Documentación. 13.4. Capacidad. Cada parte declara que tiene capacidad y poder para obligarse, que no necesita autorización de terceros que no haya obtenido y que ningún litigio pendiente se lo impide.

14. Limitación de responsabilidad

14.1. Ninguna de las partes responderá frente a la otra por daños indirectos, lucro cesante, pérdida de negocio, de reputación o de ahorro esperado, ni por pérdida de datos en la medida en que el Cliente haya incumplido el deber de respaldo de la cláusula 11.3. 14.2. La responsabilidad total y acumulada de Anpira por cualquier causa queda limitada al importe efectivamente pagado por el Cliente en los doce (12) meses anteriores al hecho que origine la reclamación. 14.3. Las limitaciones anteriores no se aplican a: (i) los daños causados por dolo o culpa grave; (ii) las obligaciones de Anpira como encargado del tratamiento, en los términos del art. 82 RGPD y del Anexo de Encargo; (iii) los daños personales; ni (iv) cualquier otra responsabilidad que legalmente no pueda limitarse.

15. Indemnidad del Cliente

El Cliente mantendrá indemne a Anpira frente a reclamaciones de terceros (incluidos Huéspedes, Personal, plataformas de reserva, proveedores y autoridades) derivadas de: (i) el incumplimiento por el Cliente del Acuerdo o de la ley; (ii) los datos y contenidos que introduce en el Servicio; (iii) el incumplimiento de las obligaciones downstream (5.4) o del respaldo de acceso físico (5.2); y (iv) los servicios prestados por el propio Cliente a sus Huéspedes. Anpira notificará la reclamación sin demora y permitirá al Cliente participar en la defensa, sin que Anpira pueda allanarse sin consentimiento razonable del Cliente.

16. Fuerza mayor

Ninguna de las partes responderá del incumplimiento causado por acontecimientos fuera de su control razonable (incluidos fallos generalizados de internet o de proveedores de infraestructura, ciberataques de terceros pese a medidas razonables, decisiones de autoridades y catástrofes), quedando suspendidas las obligaciones afectadas mientras dure el evento. Las obligaciones de pago no se consideran afectadas por fuerza mayor.

17. No captación de personal

Durante la vigencia del Acuerdo y los doce (12) meses siguientes, el Cliente no contratará ni captará, directa o indirectamente, a empleados o colaboradores de Anpira con los que haya tenido contacto por razón del Servicio, salvo procesos de selección públicos no dirigidos.

18. Modificación de los Términos

Anpira puede modificar estos Términos con preaviso de treinta (30) días por email y aviso en la plataforma. Los cambios materiales requieren aceptación expresa; si el Cliente no acepta, podrá resolver sin penalización con devolución proporcional de lo pagado por adelantado, y la falta de aceptación transcurrido el preaviso facultará a Anpira para resolver en los mismos términos. Los cambios no materiales se entienden aceptados con el uso continuado tras el preaviso.

19. Disposiciones generales

19.1. Cesión. El Cliente no puede ceder el Acuerdo sin consentimiento escrito de Anpira. Anpira puede cederlo a la sociedad que constituya para la explotación del Servicio o en caso de transmisión total o parcial del negocio, manteniéndose las condiciones del Cliente. 19.2. Notificaciones. Las notificaciones se realizarán por email (Cliente: el de su cuenta; Anpira: [email protected] para asuntos generales y [email protected] para facturación), entendiéndose recibidas el día hábil siguiente al envío sin error de entrega. 19.3. Nulidad parcial. La nulidad de una cláusula no afecta al resto; la cláusula nula se sustituirá por otra válida de efecto económico equivalente. 19.4. No renuncia. La falta de ejercicio de un derecho no implica renuncia al mismo. 19.5. Acuerdo íntegro. El Acuerdo sustituye cualquier acuerdo o comunicación anterior sobre su objeto. En caso de conflicto, el orden de prelación es: condiciones particulares escritas, Anexo de Encargo (en materia de datos), estos Términos, la Documentación. 19.6. Independencia. Las partes son contratistas independientes; el Acuerdo no crea sociedad, agencia ni relación laboral alguna.

20. Ley aplicable y jurisdicción

El Acuerdo se rige por la ley española. Para cualquier controversia, las partes, con renuncia expresa a su propio fuero, se someten a los juzgados y tribunales de Las Palmas de Gran Canaria.

21. Uso internacional del Servicio

21.1. Mercado de destino. El Servicio está diseñado, comercializado y soportado para alojamientos situados en España y, en general, en la Unión Europea, y sus funcionalidades de cumplimiento (incluidos el registro de viajeros vía SES.Hospedajes conforme al RD 933/2021 y las referencias fiscales IGIC/IVA) responden exclusivamente a la normativa española. 21.2. Clientes fuera de la UE. Si el Cliente contrata o utiliza el Servicio desde fuera de la Unión Europea (en particular desde Estados Unidos o el Reino Unido), lo hace por iniciativa propia y bajo su exclusiva responsabilidad. El Cliente es el único responsable de verificar y cumplir la normativa local que le resulte aplicable —incluidas, a título enunciativo, las obligaciones de registro o comunicación de huéspedes de su país o estado, las normas de protección de datos locales respecto de los tratamientos de los que sea responsable, la normativa turística, fiscal y de consumo—, y reconoce que Anpira NO declara ni garantiza que el Servicio satisfaga ninguna obligación legal fuera de España. 21.3. Sin adaptación local. Anpira no asume obligación alguna de adaptar el Servicio a normativas de terceros países ni de mantener funcionalidades de cumplimiento distintas de las españolas. Las funcionalidades de registro de viajeros solo comunican con las autoridades españolas. 21.4. Indemnidad. El Cliente mantendrá indemne a Anpira frente a sanciones, reclamaciones o daños derivados del incumplimiento por el Cliente de la normativa local aplicable a su actividad fuera de España, en los términos de la cláusula 15. 21.5. Privacidad. Lo relativo a la protección de datos de usuarios de fuera de la UE se recoge en la Política de Privacidad (sección "Usuarios fuera de la Unión Europea").